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Le brief L’approche Le site — avant / après La flotte — avant / après En chiffres CTR mois par mois Résultats
Paris Luxe Privé
Refonte, repositionnement de marque et pilotage des campagnes d’un service de chauffeur privé à Paris — d’un site générique à une marque premium qui convertit.
Deux associés, chauffeurs privés à Paris, coincés avec un prestataire qui leur avait livré un site générique et des campagnes Google Ads mal structurées — sans même un suivi de conversion fonctionnel. Du budget brûlé, peu de demandes qualifiées.
J’ai démarré par un audit UX / UI / CRO de 28 pages, pointant chaque frein. Puis j’ai repris la main de bout en bout : nouveau positionnement (Black Car Prestige → Paris Luxe Privé), refonte du site orientée réservation, et reconstruction complète des campagnes sur un compte propre, correctement structuré et tracké.
Après
Avant
⇆
Après
Avant
⇆
- 3,9 → 13,46 % CTR — avant / aujourd’hui
- 2,56 → 1,07 € CPC — mai → sept.
- 10 → 33 Conversions / mois
- 6,95 % Taux de conversion
- ↳CTR ×3,4 vs l’ancien prestataire (3,9 % → 13,46 %)
- ↳CPC divisé par ~2,4 (2,56 € → 1,07 €) tout en montant en volume
- ↳Conversions ×3 en quelques mois (10 → 33 / mois), un tunnel qui convertit
- ↳Un site premium orienté réservation, aligné avec l’acquisition